Bedenktijd & terugbetaling

Retourformulier
 
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@campbase.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten

Retourneren:

- Vul het formulier in bij Retouneren (onder het kopje klantenservice)
- Bij de retourzending dient u de bevestiging van aanvraag mee te sturen (of kopie factuur).
- De retourartikelen indien mogelijk in originele verpakking en onbeschadigd aanleveren.
- Ga zorgvuldig om met de verpakking van een artikel.
- Schrijf geen teksten en plak geen stickers of plakband op de originele verpakking van het artikel.
- Verpak de retourartikelen indien nodig in een doos om transportbeschadiging tegen te gaan.
- Problemen met de verzending, bij of door het bedrijf dat zorg draagt voor de verzending naar ons, zijn voor risico van u als verzender. Bewaar daarom altijd uw verzendbewijs.

Uitzonderingen Retourneren:
- Beschadigde producten.
- Gebruikte produkten.
- Het niet gebruiken van originele verpakking.
- Producten die niet voldoen aan uw eisen kunnen niet retour genomen worden.
- Producten uit de catagorie "Cabine onderdelen" zoals bumpers, plaatdelen, spiegels, verlichting en stoelhoezen zijn speciale bestellingen, en kunnen daarom niet retour genomen worden tenzij anders is overeengekomen met Campbase.nl.
- Producten zoals koelkasten, luifels, toiletten en ovens zijn speciale bestellingen, en kunnen daarom niet retour genomen worden tenzij anders is overeengekomen met Campbase.nl. 

Retourneren aan:
CampBase.nl
Scheepswerfstraat 31
9501 NR Stadskanaal

Zorg ervoor dat er een formulier in de verpakking zit met het volgende gegevens:

- Naam – adres – van de verzender
- Bestelnummer
- Uw rekeningnummer
- Uw handtekening
- Datum verzending

Top